Доставка, гарантия, оплата
Доставка осуществляется в рабочие дни (с 9:00), перевозка мебельных деталей (вашу будущую мебель) от склада нашей компании до указанного вами в договоре адреса осуществляется только проверенной службой доставки, в автопарке которой только цельнометаллические фургоны, таким образом ваша мебель гарантированно защищена от погодных осадков, с соблюдением всех требований к правильной перевозке и бережное отношение к каждой детали доставляемого заказа. Все Мебельные детали (полки, двери купе, ящики) заботливо упакованы в гофрокартон.
Специалисты нашей компании изготавливают, загружают, заносят, собирают и устанавливает свою продукцию, контролируя каждый шаг. Именно поэтому мы можем гарантировать качество на каждом этапе. Установку изготовленной для вас мебели осуществляют профессиональные сборщики.
Гарантийные обязательства
При знакомстве с нашей (да и не только с нашей фирмой), возникает вопрос: Какая у вас гарантия на изделие (шкаф или двери)? Отвечаем: что является гарантийным случаем? Если вы наступили тапком на полку и она сломалась/разбили вставку в дверях купе/усилился звук движения верхних или нижних роликов спустя полгода, а то и год с начала эксплуатации, к гарантии это вряд ли можно отнести...Но если при установке обнаруживаются какие-то дефекты, то бракованные элементы будут конечно же заменены!!!
Пост гарантийные обязательства
Всем нашим Заказчикам заявляем: пока фирма существует на рынке, пока мы живы поможем всем!!!
Замер помещения необходим для составления точных технических чертежей на производство
Компания «CupeDoors» ценит Ваше и свое время!
Для расчета стоимости шкафа/гардеробной/дверей купе нам необходимы предварительные размеры, которые Вы можете снять самостоятельно, даже с небольшой погрешностью (ошибка в 1 см., не приведет к удорожанию при замере), замерщик выезжает после Вашего одобрения стоимости Вашего изделия, услуга замера предоставляется бесплатно при заключении договора (при НЕ заключении договора, оплачивается выезд специалиста в размере 2 000 рублей).
Изменение заявленной нами цены возможно только при изменении размеров, замене внутренней компоновки, либо замене материалов.
Порядок проведения замера
Мы приезжаем в согласованное с Вами время.
К моменту проведения замера для корректной работы просим Вас соблюсти следующие условия:
— в помещении, где будет находится шкаф-купе или гардеробная комната должен быть произведён ремонт (лежать половое покрытие, стены выведены под оклейку или покраску, потолок установлен). Это необходимо, поскольку напрямую влияет на установку. Разница в высоте полов, толщине шпатлёвки может отрицательно сказаться на установке изделия. — пространство должно быть освобождено от мебели, строительного мусора и прочих вещей, которые могут помешать проведению замера.
Для точности замеров используется лазерный инструмент, поэтому ничто не должно мешать лучу фиксировать расстояние в нескольких точках для фиксации перепадов от стены до стены (вверх, низ), от пола до потолка (лево, право).
Согласовать время приезда для замера мебели Вы можете по телефону +7 (985) 222-1258, а так же по электронной почте: cupe-doors@mail.ru.
Оплата
Наша фирма предлагает 2 способа оплаты, из которых вы сможете выбрать наиболее для себя удобный:
- Наличный расчёт;
- Безналичный расчет;
- Оплата услуг по Договору происходит в два этапа (предоплата и расчет), предоплата составляет 50% от суммы указанной в Договоре и вносится в момент подписания Договора и замера помещения (-ий). Оставшуюся часть, вы вносите после установки и монтажа мебельных изделий.