СЫР В МЫШЕЛОВКЕ ИЛИ БЕСПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
В этой статье мы поговорим о таких приятных вещах как скидка, бесплатная доставка, подарок и кучу бесплатных услуг, которые Вам предлагают продавцы и производители всевозможной продукции и услуг.
Начнем с самого распространенного – скидка. Любите скидки?)
Нам, как участнику рынка, часто приходится слышать о скидках от своих оппонентов и не важно, в качестве кого выступаем, в данный момент, в качестве продавца или покупателя, на месте продавца к нам приходит покупатель, делает заявку на расчет шкафа-купе и после получения расчета просит скидку.
Или обратная ситуация, наша компания занимается производством шкафов – купе, мы не делаем гостиные или прихожие, и выступая в качестве покупателя, мне было несколько забавно слышать про скидки в 25 – 50%. Очень хочется спросить «Господа, при ваших затратах на рекламу, при таком количестве офисов и отделов продаж, логистики, рекламаций и прочих отделов, отсюда, при высочайшей себестоимости, как вы можете дать скидку в 50% первому встречному?».
Скажите, Вы реально верите, что Вам "отдают" 55% скидку????
А Вам не приходило в голову, что какая должна быть наценка при этом?
Давайте рассмотрим что есть в цене: себестоимость материала, аренда и содержание: склада, производства, магазинов, офиса, з/п всего персонала (склад, производство, магазин, офис, доставка, сборка), налоги и, наконец, НАЦЕНКА (ради которой вся коммерция и затеивается).
Как Вы думаете, ЧТО из этого Вам "отдадут"? 55%... от чего откажется производитель?
Кто не получит з/п? или, всё-таки, долой наценку?
Даёшь коммунизм!)
А ведь мебельная сфера это не продуктовый магазин, куда Вы можете ходить, хоть ежедневно. И там любая скидка оправдана - ведь, скорее всего, завтра придёте снова и купите ещё что-нибудь.
А все же до банального очень просто!
Многие компании изначально завышают стоимость товара на ценнике, потом «красивыми картинками» и «незнакомыми словами» отвлекают Ваше внимание, рассказывая, как прекрасен у них товар и объявляет троекратную цену и тут же делает 50% скидку, Вы соглашаетесь и покупаете товар за полуторократную цену, тем самым подарив продавцу 50% стоимости товара!
И что же делать в подобной ситуации?, спросите Вы...
И тут тоже всё просто...
Ориентироваться на конечную цену со всеми "пирогами" и на качество приобретаемого товара.
Изучите товар, который Вы хотите приобрести, обратите внимание на комплектацию и качество материалов (как определить качества шкафа-купе или дверей купе, смотрите на нашем сайте и на Youtube-канале) и спрашивайте стоимость договора с учетом всех дополнительных работ.
Прочитайте договор на предмет дополнительных наценок.
А ГЛАВНОЕ - попросите сэкономить без потери качества и посмотрите на реакцию менеджера. Например, спросите нужен ли Вам пантограф или выдвижная корзина. Как и чем заменить ящики, например.
Уверяем, иногда, этого вполне достаточно, чтобы понять, кто перед Вами))
И помните, что менеджер по продажам или продавец консультант – это люди у которых зарплата зависит от объема продаж и они никогда не упустят возможности предоставить Вам скидку, если есть распоряжение руководства, им не важно как продавать, дорого или дешево, им важно сколько. И, кстати, процент дохода менеджера тоже заложен в Вашем шкафу!)
Теперь немного о бесплатной доставке.
Стоимость работы грузового автомобиля примерно от 4 000 руб/день, в условиях Московских пробок машина в день может делать 2-4 доставки, не более. Как говорится стоимость топлива, амортизацию автомобиля, зарплату водителя и грузчиков г-жа "Экономика" не отменяла.
И если говорят, что доставка бесплатная, то это значит, что доставка заложена в цену товара и Вы за нее заплатите в любом случае, даже если будите забирать со склада самостоятельно. Тоже самое касается и всевозможных подарков и «бесплатных услуг», например бесплатная сборка... как Вы думаете, сборщик получает зарплату?)
То то и оно!
Все это уже включено в цену товаров и услуг!
Поэтому, извините, повторимся - прерогативой покупки должна быть конечная цена и качество продукции. Шкаф-купе приобретается на долгий срок, чтобы ходить по магазинам и проверять качество шкафов покупкой каждый год...